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Sicuro e veloce a casa vostra
 
Spedizione & Tempi di consegna
 
Spese di spedizione
Italia: 12,20 €
UE: 22,00 €
Svizzera e Norvegia: 60,00 €
Worldwide: su richiesta
 
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 
 
Danni da trasporto
Tutte le nostre spedizioni di merce viaggiano a rischio del venditore. I danni da trasporto devono essere controllati immediatamente in presenza del conducente e/o spedizioniere. Danni da trasporto rilevati in seguito non saranno riconosciuti dalla ditta Alpe Pragas srl e saranno da ritenersi a carico dell’acquirente.
 
Reclami
Eventuali reclami e contestazioni di vizi devono essere inoltrati immediatamente per iscritto, al massimo entro un giorno dal ricevimento della merce.
 
Tempi di consegna
Salvo diversi accordi scritti, la consegna della merce avviene non appena questa è stata prodotta. Nel caso di un eventuale superamento dei tempi di consegna, l’acquirente non ha alcun diritto al risarcimento e/o recesso dal contratto. 
Eventi imprevisti che possono ostacolare la consegna, come cause di forza maggiore, scioperi, difficoltà di trasporto, ecc., autorizzano il venditore a prorogare i termini di consegna.
Sono ammesse consegne parziali.
 
Resi
Tutti i resi, indipendentemente dal motivo per il quale vengono effettuati, devono sempre essere autorizzati dalla ditta Alpe Pragas srl. Alpe Pragas srl si riserva il diritto di rifiutare in ogni momento resi di merce non annunciati. Nel caso di resi, la merce viaggia a rischio del mittente.
 
Modifiche tecniche
A causa di esigenze tecniche e di produzione ci riserviamo il diritto di apportare in ogni momento miglioramenti/modifiche ai nostri prodotti e alle confezioni, senza obbligo di preavviso.
 
Pagamenti
Bonifico Bancario / Pagamento anticipato
La consegna dei prodotti ordinati avverrà dopo la ricezione dell’avvenuto pagamento tramite bonifico bancario. Il bonifico dell’intero importo dovrà essere fatto al seguente recapito bancario:
Cassa Rurale di Villabassa - Raiffeisenkasse Niederdorf
IT 37 O 08302 59100 000300029408
BIC/SWIFT: RZSBIT21023
Informiamo i nostri acquirenti che la nostra Azienda consegna ai clienti la corrispettiva fattura di accompagnamento, che è annessa alla confezione dei prodotti ordinati.
 
Carta di credito:
Il pagamento potrà essere effettuato con le seguenti carte di credito: VISA, VISA electron, MASTERCARD, American Express & Diners.
Tramite il pagamento di carta di credito Le verrà addebitato direttamente l'importo intero. L'addebito sul suo conto corrente bancario sarà effettuato con il completamento dell'ordine.
  
Vi avvisiamo che con il pagamento tramite VISA oppure MASTERCARD potrà esserle richiesto un codice pin o password. Con "MasterCard SecureCode" e „Verified by Visa“ i suoi acquisti online sono protetti, qualora lei inserisca il suo PIN personale o la sua password al momento dell'acquisto. Qualora abbia dimenticato a smarrito il PIN o la password, si rivolga per favore alla sua banca.
 
PayPal
PayPal è un servizio di pagamento online, con il quale è possibile pagare in modo semplice e sicuro.
Per il pagamento PayPal e necessario avere un conto PayPal. La conferma della procedura di pagamento ci viene trasmessa immediatamente, il che consente una rapida elaborazione dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili su www.paypal.it.
 
Riserva di proprietà
Tutte le merci da noi fornite rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di vendita, compresi tutti gli eventuali crediti secondari.
 
In generale
Per tutto quanto non specificato, valgono le norme del Codice Civile Italiano e le usanze commerciali in vigore nella provincia di Bolzano.
 
IMPORTANTE: 
Dedichiamo la massima cura all’imballo ottimale e alla spedizione professionale dei nostri prodotti.
Ciononostante, durante il trasporto della merce, è possibile che si verifichino dei danni. Vi preghiamo pertanto di controllare molto attentamente, al momento dell’accettazione della merce, se sono visibili dei danni e di comunicarli al vettore per iscritto e direttamente sul posto. Se doveste notare dei danni alla merce, vi preghiamo di annotare sul documento di spedizione quanto segue:
“Accettazione delle merce con riserva. Danni visibili: una bottiglia di sciroppo di mirtillo nero da 500 ml si è rotta!“
Eventuali danni devono essere comunicati per iscritto entro 24 ore dall’accettazione della merce alla ditta Alpe Pragas srl.